避免掉入不良地板商家陷阱 消費者如何識破黑商慣用伎倆？

關鍵字：地板商家  消費者  黑商     來源：中華地板網     時間：2016/02/19

    導語：隨著地板行業的不斷壯大，地板市場上的競爭環境也開始逐漸復雜起來。縱觀當下地板市場，各種營銷手段花樣翻新，在這個過程中，部分地板企業為了擴大利潤空間，使用一些欺騙消費者的手段以謀求利益最大化，這對于企業的發展而言是極為不利的，與此同時，地板消費者也必須要提高自己的警惕。

    第一招：瞞天過海
 
    很多牌子都打著100%進口或進口品牌等宣傳口號，實際商家只是進口很少一部分，大部分采用國內材料及技術生產。
 
    進口產品與國產產品，包裝一樣、尺寸一樣，甚至顏色都一樣，商家以進口價銷售，你能辨別真偽嗎?為了證明其進口的“真實性”，商家還能出具進口報關單及產地證明書，并承諾假一賠十，不由得你不信。如果您買了此類假貨，要想鑒別進口還是國產，討回公道，你必須成為其公司員工，才能找到內幕，否則你勝訴的機率幾乎為零。
 
    第二招：樹上開花
 
    強化復合木地板的基材是采用原木進行粉碎，在高溫蒸煮消除各種霉菌后，加入甲醛膠壓制而成。標準的產品顏色是木質的本身顏色(白色、黃色、褐色)，由于強化復合木地板會釋放甲醛到空氣中，對空氣質量造成危害，很多消費者都在尋找一種健康、綠色環保的產品，有些商家發覺，很多消費者在綠色環保與綠顏色之間的分別，不是很清楚。于是就在基材板中加入綠色顏料，把基材染成綠色，對外宣傳，綠色基材是在生產過程中加入了綠色環保因子或宣傳綠色產品在防水、減少甲醛釋放上超過本色基材等。實際上，綠色與非綠色在防水、甲醛釋放、環保方面根本沒有任何關系，一時間，家家戶戶搞綠色，好象強化復合木地板的環保工作已取得了長足的進步，那些專選綠色基材的消費者，不就成了100%的受害者。
 
    第三招：混水摸魚
 
    強化復合木地板質量好壞，關鍵在原材料的選擇及搭配上，以及產品的加工精度上，進口板與國產板在尺寸上本無分別，進口板與國產板如按上述同一技術要求生產也無區別，產品與每塊板的長短、寬窄無關，有些廠商看到某個尺寸的地板，例：1290*195*8或1380*194*8等長尺寸的板，國內生產該尺寸的廠家少，就趁機散布謠言，“進口板是長規格的，國產板是短規格的”。長板價格隨之上漲，銷量看好，各廠家也不去爭辯板的長與短，而是減少生產短板，大批量生產長板，一時間“進口”板激增，消費者花低于進口板的價格就能買到進“進口板”也其樂融融，最大的得益者就是提出長板為進口板，搞亂市場、以亂取勝的強化木地板銷售商。
 
    第四招：偷梁換柱
 
    第一代強化復合木地板采用的榫槽承插結構，安裝時，在榫槽中打滿膠水，就能保證產品在使用中不會發生走縫、脫膠現象。實際使用中發覺，在中國地面高低差太大(高達10mm/m、標準要求小于2mm/m)以及工人安裝不夠認真，膠水打不均勻、打不滿，有個別住戶的部分地板就會出現走縫開裂的問題。商家隨之推出加厚板及鎖扣板來解決上述問題，有些商家為在宣傳上增加其“鎖扣”的功能，就生產出了所謂的“雙鎖扣”“三鎖扣”“四鎖扣”地板，給消費者造成鎖扣級數越高，質量越好，實際上地板連接得是否牢固，不在鎖扣級數多少，而在于鎖扣板的倒角角度及倒角面積大小，鎖扣級別太多，就好象用幾把小鎖防盜，比用一把大鎖更安全嗎?最早廠家生產鎖扣板是為了增加地板的粘接力，而發展到最后變成了增加鎖扣級數，為欺騙消費者而生產鎖扣地板。
 
    第五招：反客為主
 
    注重質量與品牌的商家，總是以專賣店的形象或單一品牌來銷售產品，從目前情況來看以單一品牌經營超過8年以上的老品牌，他們可稱為品牌板，質量是有保證的，銷量一直都不錯，那些新加入者，可就不管那么多了，他們采取多做幾個牌子的地板，在每個大大小小店面銷售，一個單位(或企業)包裝幾個，幾十個品牌在各種商店銷售，產品分三五九等，質量好，偶爾也能通過國家標準，使用壽命可達5-6年，質量差的則是一項都不能通過國家標準，產品只能用三、五個月。
 
    這些商家的每個牌子雖然賣得不是很好，知名度不高，但幾十個牌子的銷量加起來，其數量可就不少，甚至做到頭把交椅，實現反客為主的戰略，而購買這些牌子的客戶，則是地地道道的受害者，更有甚者，此類銷售商與裝飾及工程公司聯手，共同向消費者推銷此類低質、低價強化復合木地板還美其名言“優惠”，實際上勿憂的是消費者，實惠的是這些非法商。

    第六招：連環計
 
    既然強化復合木地板質量好壞不能分，賣合格產品與非合格產品只能憑商家的職業道德，與良心來決定，而大量商家是不受此類約束的。為了把低質、低價或合格的強化復合木地板都變成合格、“名牌”、“進口”等形象的強化地板展示在消費者面前，商家就采用一系列手段，對劣質產品進行包裝，形象整合。為了能讓客戶相信低質產品是好產品，采用大量旁證，例證書、檢驗報告等手段來宣傳，于是強化復合木地板出現了一種怪現象——證書滿天飛，證書種類有：消費者信得過證、質量金獎證、進口報關證、林產協會、消費者協會，裝飾協會推薦、木地板協會推薦、綠色建材認證、防水證、歐洲環保證、歐洲地板協會證、3.15質量證、十環證、產品質量免檢證、康居示范工程證、質量萬里行、國外環境體系認證、ISO1400環境管理認證、ISO9001質量技術認證、國家30家康居示范工程推薦證、省名優產品認證、保險公司承保證、重合同守信用證，國家權威檢測達標證、無毒害認證等上百種證書，再加上精美的包裝及充滿“洋味”的宣傳畫，作為消費者你能不信嗎?當然我也相信有一些證是“真”的，但你是不是購買時，要先考查誰的證書為正宗、誰的為假冒，然后再買板呢? 中國人都有相信證書的習慣，在一系列證書的促進下，有誰不會上當呢?
 
    第七招：李代桃僵
 
    為了實現劣質板與合格板的“競爭”，劣質板放在商場的樣板選用與合格板一樣，甚至超過品牌板的質量，在產品規格、花色、價格、宣傳資料上與合格板都保持一致。在宣傳上，采用誤導方式，說我的板是“XX甲板”、“全鉆”系列，18000轉超耐磨，36000轉超耐磨、產品中甲醛含量是如何的低、基板是如何的硬，消費者哪知道基材的硬與軟與甲醛膠多少有關系，消費者哪里能馬上判斷出強化地板耐磨為多少轉，消費者哪里知道“XX甲板”“全鉆”代表什么意思，達到什么標準，是不是行業等級，還是商家的誤導，最終安裝給你的照常是普通的強化木地板，或低質強化木地板，商家就達到目的了。
 
    第八招：借尸還魂
 
    為了進一步達到降低強化復合木地板成本的目的，采用降低基材密度，減少三氧化二鋁耐磨層等手段已經過時了，如今有些生產企業已采用甲醛膠替代三聚晴銨膠，白糖膠替代甲醛膠，這些強化木地板不但不耐磨，而且層與層間都沒有了粘結力，防水、抗變形能力變弱，還有用普通油墨印制地板花色，其結果地板幾個月就變色，粘結用的膠水用白乳膠替代了D3膠，粘結度下降，地膜用單層的替代雙層的，用沙子加入到基材中增加基材的“重量”、“強度”給人以高硬度的感覺。你要問強化木地板價格有多低，要看生產企業手法有多高，總之無論怎么低的價賣，商家也保持足夠的利潤，而且強化木地板售價越低，利潤率越高。
 
    第九招：美人計
 
    三種檢測方法，數值不同、質量相同，為了遮住甲醛釋放量造成家庭污染的缺點，大多數商家出示給消費者的檢測報告采用氣候箱法及干燥器法檢測的報告，這樣做看起來數質就低，給客戶一種幾乎沒有甲醛釋放的假象。還有的商家為證明其甲醛釋放小，采取以高額獎勵的辦法，承諾如誰發現其產品甲醛含量超過國家標準就給以重獎，給強化復合地板披上無害的外衣，讓客戶造成錯覺。很多國家禁止強化復合木地板用在家庭中使用，只能用于公用場合使用，就是強化復合木地板危害大，并無法解決的原故。實際上，目前符合國家標準的產品照常有害，就像達到國家標準的香煙對人一樣有害一樣，抽煙危害的是一人，而甲醛污染危害的是全家人。另外請一個名星做廣告，把產品增加一些防偽功能，同樣，能達到讓消費者放心的目的。公司取個好名：“XX進出口服務公司”給人感覺是進口地板，而實際上呢?
 
    第十招：走為上策
 
    強化復合木地板質量憑肉眼無法分辯，但商家心知肚明，他們知道什么時候強化木地板會出問題，在客戶大量投訴之前，把公司地址、聯系電話全部換掉，商場則另外換一個牌子的標簽及門頭廣告、宣傳資料，給人一個假象是已經轉換了店主，轉換了牌子，實際上，還是同一個老板，同一種劣質板在銷售。這些老板掌握了客戶是：“便宜產品，十人見了九人愛的心里”，不利用此種不理性消費的心里大賺一把，還做強化地板生意?在深圳有幾個劣質板大王，就曾經換過幾十個牌子，而且生意越做越紅火，低于￥75.00/m2(全包)強化復合木地板市場幾乎都被這些大王壟斷了。
 
    面對諸多手段，地板消費者也必須要在選購之前做好一定的準備工作，唯有對市場大致情況做好了解，同時有針對性地購買產品，才能避免掉入不良商家的陷阱。