家居建材業進入“二戰”期 賣場向超大購物中心轉變
關鍵字:家居建材 購物中心 來源:中華地板網 時間:2016/08/19
導語:八月是家居建材行業的傳統銷售淡季,為了更好的生存,各賣場紛紛使出“洪荒之力”大打營銷戰。然而,家居賣場的促銷活動早已讓消費者產生疲勞,促銷效果越來越不明顯,再加上電商渠道的分流,導致賣場銷售整體下滑。在這種情況下,家居賣場亟需尋找新的發展模式。
從服務、價格、推廣入手 全面激活市場購買力
買建材,裝新房,想要找到性價比高的建材產品,就必須貨比三家。而有的家居賣場卻別出心裁,在加強服務的同時讓消費者省去了多家比價之累。走訪青島家居建材市場,某賣場工作人員表示,“在經營規模上不貪大求全,但定位精準。在顧客服務時,通過品牌引進的審核機制、百萬質保金、實施統一收銀、統一購物合同、聘請社會監督員等多項服務管理措施,還率先推出免費wifi,力求服務軟實力做到極致。”而對于大眾關心的價格問題,該工作人員表示,“高品質、低價格、優質的售后服務是我們敢于直面競爭的基礎。同時,我們的產品一律明碼標價,通過鼓勵廠價直銷等促銷形式,向消費者提供最實惠的價格,真正讓利于顧客。”
“家居業的營銷方式已從坐商到行商進行了轉變,傳統的從單純的媒體宣傳進行銷售的形式已經轉化為推廣,海陸空三維一體式。網絡APP等新媒體,平媒、電臺、電視等傳統媒體,進小區、電話等地面推廣三維一體的推廣。”某家居企劃部部長介紹,整個市場普遍走低,市場的洗牌已從洗廠家變成了洗經銷商,從最初的源頭工廠倒閉傳導到了消費終端,目前市場購買力已經支撐不住如此大的市場。因此,賣場的店面想要存活,就只能依賴促銷活動。現在的營銷戰已經從過去的節點化轉變為常態化,推廣方式也從單一化轉變為海陸空三維一體式。
家居建材業進入“二戰”期 賣場調整經營模式
作為房地產行業的下游產業,家居建材行業一直伴隨著房地產行業的脈搏在跳動。2008年,房地產市場進入低谷,在此前后,包括歐倍德、家得寶和百安居在內的多家建材超市或退出中國市場或縮減店面。此可謂家居建材的“一戰”期,最終以建材超市幾近全軍覆沒告終。
2014年,中國房地產市場逐步由黃金時代進入白銀時代,家居建材市場隨之進入“二戰”期,由跑馬圈地的瘋狂擴張轉變為飽和期。新市場不再像過去野蠻生長時代那樣,只要招商成功就可以坐地收租,越來越多的新市場,由于沒有足夠的時間讓其培育成長,而在開業兩三年內夭折,新賣場受到老賣場的打壓。
近期,居然之家已經在經營模式上有了突破,從單純的家居賣場轉變為一個以家居為主題的SHOPPING MALL(超大規模購物中心)。記者在走訪青島市場時,發現新開業的居然之家只有小吃街進入營業模式,咖啡店、兒童活動中心、健身俱樂部等還未開業,但這種以家居為主題的SHOPPING MALL將是未來家居賣場的發展方向。